MasterCard Lounge Key hizmeti kapsamında MasterCard logolu Miles&Smiles QNB Private kredi kartlarınız ile yurt içi ve yurt dışında 1450'den fazla anlaşmalı lounge'da misafirleriniz ile birlikte her sene 15 defa lounge kapsamındaki hizmetlerden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.
Miles&Smiles QNB Private kredi kartı sahipleri için geçerli Lounge Key hizmeti kapsamında detaylı bilgi ve hizmetin geçerli olduğu lounge listesi için www.loungekey.com/milesandsmilesqnbprivate websitesini ziyaret edebilirsiniz. İlgili lounge için giriş koşullarını link üzerinden ilgili şehir veya havalimanını seçerek kullanım öncesi incelemenizi tavsiye ederiz. Misafir kabulü ve adeti vb koşulların her lounge için değişiklik gösterebileceğinin dikkate alınmasını rica ederiz.

Hizmet Detayları

  • Miles&Smiles QNB Private kredi kartı sahipleri için 15 defaya kadar Lounge Key hizmetine ilişkin tüm bedeller QNB  tarafından ödenecektir.
  • Lounge girişinde mutlaka Lounge Key üyeliği kapsamında giriş yapılmak istendiğinin görevli kişilerle paylaşılması gerekmektedir. Lounge ayrıcalığından yararlanmak için Lounge Key web sitesi/mobil uygulaması üzerinden üyelik açma zorunluluğu yoktur.
  • Miles&Smiles QNB Private kredi kartı sahiplerinin lounge girişinin onaylanması ve 15 ücretsiz hakkının takibi adına; kart sahibi ve misafirlerinin her bir geçişi için ayrı ayrı olmak üzere Lounge Key POS’u üzerinden yapılacak işlemle 1.00 USD veya işlem tarihindeki döviz kuru üzerinden hesaplanmış TL karşılığı kadar, ilgili kart limitine geçici bloke konulacaktır. Bu bloke sadece takip amaçlı olup, en geç 5 iş günü içerisinde kaldırılacaktır. 
  • Lounge Key POS cihazından işlem yapılabilmesi için Miles&Smiles QNB Private kredi kartının “Posta/Telefon ile Alışveriş” yetkisinin açık ve “Aylık Posta/Telefon/İnternet ile Alışveriş Limiti”nin 1.00 USD tutarına uygun olmasına dikkat edilmelidir. Kredi kartı işlem yetki ve limitlerinin kontrol ve değişikliği QNB Mobil’deki “Kredi Kartı Ayarları” menüsünden yapılabilmektedir.
  • Lounge Key web sitesi/mobil uygulaması üzerinden üyelik açmak isteyen müşterilerimiz için; kredi kartı üzerindeki ad-soyad bilgisinin üyelik formuna büyük harflerle ve İngilizce karakterlerle yazılması gerekmektedir. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden üyeliklerde de kartın geçerli olduğunun kontrolü için 1.00 USD veya işlem tarihindeki döviz kuru üzerinden hesaplanmış TL karşılığı kadar, ilgili kart limitine geçici bloke koyulmakta olup, kredi kartının işlem yetki ve limitlerinin bu işlem için uygun olması gerekmektedir.
  • 15 kullanım hakkından 1 Ocak - 31 Aralık 2024 arası için yıllık olarak faydalanılabilecektir. Miles&Smiles QNB Private kredi kartı sahibi müşterinin beraberinde getireceği misafirlerin veya ek kart sahiplerinin de hizmetlerden ücretsiz olarak yararlanması da 15 defalık hakkın içinde sayılmaktadır. 15 hakkın aşılması durumunda kişi başı 35 USD ile ücretlendirme yapılacaktır. 
  • Lounge Key hizmeti kapsamında 15 kullanım hakkının takibi için www.loungekey.com/milesandsmilesqnbprivate sitesinden Lounge Key’e üye olunması gerekmektedir. İnternet sitesinden geçerli hesabınızla giriş yaptığınızda “Visit history” bölümünden kalan kullanım hakkınızı görüntüleyebilirsiniz. 
  • Lounge Key hizmeti hakkında sıkça sorulan sorular için www.loungekey.com/milesandsmilesqnbprivate/faq websitesini ziyaret edebilirsiniz.
  • QNB ve MasterCard değişen koşullar çerçevesinde kampanya şartlarında değişiklik yapma ya da kampanyayı sonlandırma hakkını saklı tutar. 
  • Lounge Key noktaları MasterCard tarafından belirlenmekte olup, herhangi bir değişiklik durumunda banka tarafından sorumluluk kabul edilmemektedir.